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美容过敏顾客获赔

http://www.sina.com.cn 2000年2月28日 11:59 精品购物指南

　　近日，宣武法院判决本市一美容院返还顾客美容费900元，给付精神损失费100元，并赔偿医药费32．4元。双方对该判决均未提出上诉。

　　1999年间，胡女士交了900元美容费，美容院没做皮肤测试就用八面喜曲酸酯霜祛斑。在治疗中，胡女士感到皮肤发痒，又发现红疹，就到协和医院皮科检查，经诊断为皮肤过敏。双方因此发生纠纷。胡女士遂将美容院告上法院，要求退赔。

　　胡女士诉称：治疗前，我讲过皮肤过敏。美容院说，用的是中药，保证不过敏。并承诺一个疗程（7次21天）治愈，结果做了9次，斑没有去掉，还加深了，并出现大面积过敏。

　　美容院答辩：我们用的八面喜系列产品，有卫生许可证和检测报告。在治疗中出现脱皮是正常现象。做到第6次时，她不继续治疗。我们没有发现她脸部红肿，而且斑也淡化了，故不同意她的要求。

　　审理中，法院指定胡女士到空军总医院进行皮肤测试。结果是：使用八面喜眼口周霜、八面喜曲酸酯霜后，面部出现红肿、丘疹。斑贴试验：八面喜曲酸酯霜呈阳性反应。

　　宣武法院经过审理后认为：美容院应尽美容义务。胡女士到美容院做祛斑美容，应该享受良好服务和得到安全保证，但该美容院不做皮肤测试，治疗中造成其皮肤过敏，且没有达到祛斑目的，对此，该美容院应当退还其交纳的美容费，并对因治疗皮肤过敏的相关费，亦应承担赔偿责任。　甄红　魏宝阳

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			美容过敏顾客获赔 http://www.sina.com.cn 2000年2月28日 11:59 精品购物指南　　近日，宣武法院判决本市一美容院返还顾客美容费900元，给付精神损失费100元，并赔偿医药费32．4元。双方对该判决均未提出上诉。　　1999年间，胡女士交了900元美容费，美容院没做皮肤测试就用八面喜曲酸酯霜祛斑。在治疗中，胡女士感到皮肤发痒，又发现红疹，就到协和医院皮科检查，经诊断为皮肤过敏。双方因此发生纠纷。胡女士遂将美容院告上法院，要求退赔。　　胡女士诉称：治疗前，我讲过皮肤过敏。美容院说，用的是中药，保证不过敏。并承诺一个疗程（7次21天）治愈，结果做了9次，斑没有去掉，还加深了，并出现大面积过敏。　　美容院答辩：我们用的八面喜系列产品，有卫生许可证和检测报告。在治疗中出现脱皮是正常现象。做到第6次时，她不继续治疗。我们没有发现她脸部红肿，而且斑也淡化了，故不同意她的要求。　　审理中，法院指定胡女士到空军总医院进行皮肤测试。结果是：使用八面喜眼口周霜、八面喜曲酸酯霜后，面部出现红肿、丘疹。斑贴试验：八面喜曲酸酯霜呈阳性反应。　　宣武法院经过审理后认为：美容院应尽美容义务。胡女士到美容院做祛斑美容，应该享受良好服务和得到安全保证，但该美容院不做皮肤测试，治疗中造成其皮肤过敏，且没有达到祛斑目的，对此，该美容院应当退还其交纳的美容费，并对因治疗皮肤过敏的相关费，亦应承担赔偿责任。　甄红　魏宝阳

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